--- title: "Design Pickle" url: "https://livro.facacoisasquenaoescalam.com.br/1/faca-coisas-que-nao-escalam/3/design-pickle" --- _AUTENTICIDADE, CRIATIVIDADE... E PICLES!_

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Russ Perry fundou em 2015 a Design Pickle, plataforma on-line que oferece serviços de design gráfico por uma taxa fixa mensal, sem limite de pedidos um conceito inédito para a época. O próprio Russ não estava certo de que seu modelo de cobranças seria viável - sobretudo após sucessivas rejeições de investidores, que afirmavam que o modelo de negócios não era escalável. Acreditava, porém, que simplificando e restringindo o escopo de trabalho poderia atender um grande número de clientes, motivo pelo qual abriu mão de oferecer design para sites e gerenciamento de marca, por serem detalhados e exigirem muitas horas de execução. Com o mercado-alvo definido, mas sem recursos para lançar a plataforma, Russ realizou três ações: * Enviou e-mail para todos os seus contatos, contando sobre a ferramenta; * Iniciou uma série de publicações em blogs relevantes como convidado; * Participou de uma feira para promover sua plataforma usando uma fantasia de picles, onde entregava o vegetal em conserva aos participantes. A autenticidade e o carisma de Russ atraíram olhares tanto para si próprio quanto para a Design Pickle. Continuou a utilizar a fantasia de picles ocasionalmente em anúncios da plataforma, eventos e até entrevistas que concedia, gerando curiosidade no público que acabava visitando seu site e se interessando pelos serviços. Só depois de levantar um bom caixa, quando já era relativamente conhecido, começou a anunciar no Facebook - o que até hoje é parte crucial da estratégia de marketing da Design Pickle, junto com as iniciativas criativas que continuam promovendo para gerar burburinho, engajar e reforçar as vantagens de ser cliente. ![Russ Perry](https://www.tracao.online/_assets/livro/p019-design-pickle-1.jpg) _Russ Perry_ Alguns exemplos: * Russ Perry fez dois vídeos para a página da Design Pickles no Facebook onde agradecia seus clientes e divulgava as atualizações do ano - ambos em forma de Rap Freestyle. * Mantém uma série para Youtube e Facebook chamada "Designer X Non Designer", onde um profissional da equipe duela com um amador, mostrando de forma bem humorada que um designer faz melhor e mais rápido. * Lançou vídeo bem-humorado para promover a marca usando os próprios funcionários (ou picles, como são conhecidos) como "atores". A empresa já entregou 425 mil trabalhos ao atender a mais de 100 mil clientes, com uma equipe de 250 colaboradores. Faturam hoje mais de US$10 milhões em receita anual recorrente. ![Primeira aparição de Russ Perry vestido de Pickles](https://www.tracao.online/_assets/livro/p020-design-pickle-1.jpg) _Primeira aparição de Russ Perry vestido de Pickles_